Termos e Condições Gerais de Uso
Condições aplicáveis ao uso dos produtos e serviços oferecidos pelo Clinic Book
Informações da Empresa
Razão Social
Matheus Marques Carvalho
CNPJ
58.459.327/0001-06
Descrição
Este site pertence à organização responsável pelo aplicativo ClinicMedBook.
As Condições Gerais estabelecidas no presente Termo aplicam-se ao uso dos produtos e serviços oferecidos por Matheus Marques Carvalho | CNPJ: 58.459.327/0001-06. Este site pertence à organização responsável pelo aplicativo ClinicMedBook. As condições se aplicam à pessoa física, maior e capaz, que preencha o cadastro e manifeste o aceite eletrônico ao presente Termo e todas as suas cláusulas, concordando em se submeter integralmente às condições ora estabelecidas e suas alterações futuras.
O Clinic Book solicita que o Usuário leia cuidadosamente este documento e a Política de Privacidade antes de acessar ou usar qualquer funcionalidade da plataforma.
CLÁUSULA 1ª – DEFINIÇÕES
Para a adequada interpretação dos direitos e das obrigações previstas no presente Termo, serão adotadas as seguintes definições:
USUÁRIO: pessoa física, maior e capaz, que, após preencher o cadastro e manifestar o aceite eletrônico ao presente Termo, terá acesso aos serviços oferecidos pelo Clinic Book.
APLICATIVO: plataforma eletrônica, mobile ou web (Clinic Book), desenvolvida com o objetivo de fornecer aos profissionais de medicina informações médicas para avaliação de casos clínicos e definição de tratamentos a serem prescritos, além de apresentar informações complementares para estudo e aprimoramento técnico, como resumos e artigos científicos.
CADASTRO: ficha composta pelos dados pessoais e profissionais do USUÁRIO que devem ser fornecidos para viabilizar o acesso ao APLICATIVO.
LOGIN: e-mail informado pelo USUÁRIO, de natureza pessoal e intransferível, que será utilizado para acessar o APLICATIVO.
SENHA: sequência de letras, números e caracteres utilizada pelo USUÁRIO ao acessar o Aplicativo.
PORTAL WEB: portal eletrônico por meio do qual o USUÁRIO poderá acessar o APLICATIVO e contratar os serviços disponíveis, mediante preenchimento de CADASTRO e criação de LOGIN e SENHA de acesso.
RECORRÊNCIA: valor devido pelo USUÁRIO que optar pela utilização dos serviços disponíveis no APLICATIVO, conforme o plano escolhido.
CLÁUSULA 2ª – OBJETO
Constitui objeto do presente Termo a regulamentação da utilização pelo USUÁRIO dos serviços de consulta de informações médicas do APLICATIVO, após contratação do plano e acesso ao banco de dados.
2.1.1. A finalidade do APLICATIVO é viabilizar a consolidação de informações da prática médica disponíveis na comunidade e do conhecimento adquirido dos USUÁRIOS, que poderão compartilhar suas experiências clínicas, com informações sobre procedimentos, medicamentos e posologias.
2.1.2. Para atingir o seu objetivo, o APLICATIVO disponibilizará ao USUÁRIO os seguintes serviços:
- Acesso a informações atuais, de acordo com os procedimentos adotados pela comunidade médica e profissionais de saúde;
- Acesso a conhecimentos compartilhados por outros USUÁRIOS do Aplicativo sobre dosagens e procedimentos aplicados a casos clínicos específicos, de acordo com a experiência prática dos próprios USUÁRIOS;
- Acesso a uma plataforma de comunicação aberta entre os USUÁRIOS, integrantes da comunidade médica e profissionais de saúde, que permitirá a apresentação de questionamentos sobre procedimentos e posologias de medicamentos;
- Acesso a informações médicas resumidas e de rápida consulta, inclusive calculadora de dosagens de medicamentos, índices de diagnóstico e prognóstico e imagens de exames complementares;
- Acesso à ferramenta que permite ao USUÁRIO salvar suas próprias anotações sobre os casos clínicos de seus pacientes, alterá-las, salvar alterações, realizar comentários e, se for do interesse do USUÁRIO, disponibilizar informações para que os demais USUÁRIOS opinem sobre alguma questão particular.
2.1.3. A responsabilidade do Aplicativo é limitada ao acesso às informações, cabendo ao USUÁRIO certificar-se da exatidão dos dados e de sua adequação ao caso concreto, principalmente em relação à posologia aplicada ao uso direto de medicações ou ao tratamentos de pacientes, com base em seu próprio conhecimento técnico ou mediante consulta às informações constantes das bulas oficiais dos medicamentos utilizados.
2.1.4. Caso o USUÁRIO verifique que alguma informação disponibilizada no Aplicativo está desatualizada ou incorreta, ele deverá requerer a sua correção mediante o envio de solicitação por email (contato@clinicmedbook.com.br), a qual será avaliada em até 72 (setenta e duas) horas, contadas do seu recebimento.
2.1.5. O USUÁRIO é integral e exclusivamente responsável por eventuais danos decorrentes de seu exercício profissional, independentemente de ter utilizado ou não informações encontradas no Aplicativo durante o atendimento do paciente.
2.1.6. O USUÁRIO é integral e exclusivamente responsável por todo conteúdo inserido e/ou compartilhado por ele no Aplicativo.
CLÁUSULA 3ª – CRIAÇÃO DE CONTA E USO DAS FERRAMENTAS
3.1. Para utilizar as ferramentas disponibilizadas pelo Aplicativo, o USUÁRIO deverá contratar um dos planos disponíveis e acessar o seu CADASTRO, mediante a inserção de LOGIN e SENHA.
3.1.1. O USUÁRIO responsabiliza-se, civil e criminalmente, pela veracidade das informações fornecidas no CADASTRO, obrigando-se a manter seus dados atualizados.
3.1.2. O USUÁRIO deverá informar um endereço de e-mail para seu LOGIN e SENHA, de seu uso único e exclusivo, o qual deverá ser mantido em sigilo.
3.1.3. O USUÁRIO que opta pela contratação dos serviços o faz por sua conta e risco, ciente de que os serviços do Aplicativo são para uso exclusivo da comunidade médica e profissionais de saúde.
3.2. O Aplicativo estará à disposição do USUÁRIO 24 horas por dia, 7 dias por semana, com exceção de falhas nos provedores de internet ou manutenções regulares, que serão informadas previamente.
3.3. O LOGIN e a SENHA são de uso pessoal e intransferível do USUÁRIO.
3.4. O USUÁRIO compromete-se a informar, imediatamente, sobre eventual uso não autorizado de sua conta.
3.5. Os administradores do Aplicativo poderão solicitar cópias de documentos para garantir a veracidade dos dados informados no CADASTRO.
3.6. As informações fornecidas pelo USUÁRIO serão de uso confidencial e exclusivo do Aplicativo e seus parceiros, e somente serão fornecidas nos casos previstos em Lei ou quando constatada fraude.
3.7. O USUÁRIO declara estar ciente de que somente poderá ter um único cadastro sob sua titularidade.
3.8. As ferramentas do Aplicativo estão disponíveis apenas para pessoas com capacidade legal para utilizá-las.
3.9. O apelido (LOGIN) que o USUÁRIO utiliza não poderá guardar semelhança com o nome Clinic Book, nem ser ofensivo.
3.10. A não utilização do CADASTRO pelo prazo de 06 (seis) meses poderá causar o seu encerramento.
CLÁUSULA 4ª – FUNCIONALIDADES GRATUITAS E PAGAS
4.1. O aplicativo Clinic Book oferece tanto conteúdos gratuitos quanto funcionalidades adicionais disponíveis mediante assinatura.
4.2. As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que o USUÁRIO cancele antes do final do período vigente.
4.3. O USUÁRIO pode gerenciar sua assinatura e desativar a renovação automática acessando as configurações da conta após a compra.
4.4. O pagamento será debitado da conta da App Store na confirmação da compra e no início de cada ciclo de renovação.
4.5. O cancelamento da assinatura atual não é permitido durante o período ativo da assinatura paga.
CLÁUSULA 5ª – RECORRÊNCIA E PAGAMENTO
5.1. Em razão da utilização do Aplicativo, o USUÁRIO, caso opte pela utilização dos serviços, pagará mensalmente, anualmente, ou em qualquer outro período de recorrência disponível, de forma antecipada, o valor previsto na página de planos.
5.1.1. Ao contratar o plano de assinatura, o usuário deve se limitar à contratação de apenas 1 assinatura. Contratar duas ou mais assinaturas simultaneamente representa infração aos termos de uso e serão canceladas sem notificação prévia.
5.1.2. Poderá ser realizada uma cobrança-teste de pequeno valor no cartão de crédito para validação, sendo o valor estornado automaticamente.
5.1.3. A renovação da assinatura é automática. Caso o USUÁRIO não deseje a renovação, deverá comunicar por email (contato@clinicmedbook.com.br) ou diretamente no seu CADASTRO. No caso de aquisição via Apple App Store®, o cancelamento deve ser realizado diretamente na respectiva plataforma. Ao contratar via Apple App Store, as políticas de reembolso são regidas pelas respectivas lojas.
5.1.4. Caso o USUÁRIO opte pelo plano anual, em caso de cancelamento antes do período de 12 meses, os valores já pagos não serão reembolsados, mesmo que de maneira pro rata.
5.2. Ao cancelar o seu CADASTRO, o USUÁRIO terá o prazo de 30 dias para exportar os seus dados. Após esse prazo, o Aplicativo não garantirá a disponibilidade dos dados.
5.3. O atraso no pagamento implicará a incidência de multa de 2%, correção monetária e juros de 1% ao mês, além da suspensão do acesso.
5.4. O USUÁRIO poderá ter acesso a um período de 07 (sete) dias para teste gratuito. Caso o USUÁRIO decida por contratar um plano pago após ou durante este período, o direito de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor será aplicado à contratação do plano pago, permitindo ao USUÁRIO o cancelamento em até 07 (sete) dias a contar da data da efetivação do pagamento.
CLÁUSULA 6ª – ALTERAÇÃO DE PREÇOS
6.1. O Clinic Book reserva-se o direito de reajustar os preços de seus serviços, com aviso prévio ao USUÁRIO com antecedência mínima de 30 dias. O USUÁRIO poderá optar pelo cancelamento do serviço caso não concorde com o reajuste.
CLÁUSULA 7ª – MODIFICAÇÕES NO PRESENTE TERMO
7.1. Os administradores do Aplicativo poderão alterar, a qualquer tempo, as condições do presente Termo. As novas condições entrarão em vigor 10 dias após sua publicação. Não havendo manifestação em contrário, entender-se-á que o USUÁRIO aceitou tacitamente as novas condições.
CLÁUSULA 8ª – PRÁTICAS PROIBIDAS
8.1. É expressamente proibida a inserção de quaisquer informações pelo USUÁRIO que contenham dados ou façam apologia a: atividades ilícitas; propriedades de origem ilícita; tabaco ou outros hábitos ilícitos; conteúdo pornográfico, violento ou discriminatório; vírus ou malwares; ou que violem leis de propriedade intelectual.
8.2. É responsabilidade exclusiva do USUÁRIO velar pela legalidade de suas atividades. O Clinic Book poderá suspender, bloquear ou cancelar o CADASTRO de USUÁRIOS que não observem as restrições.
CLÁUSULA 9ª – TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE
9.1. O tratamento dos dados pessoais do USUÁRIO pelo Clinic Book será realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com a Política de Privacidade do Clinic Book.
9.2. Ao aceitar o presente Termo, o USUÁRIO declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as disposições da Política de Privacidade do Clinic Book, que está disponível em https://clinicmedbook.com.br/politica-privacidade.html.
9.3. Todas as informações detalhadas sobre a coleta, finalidade, bases legais, compartilhamento, segurança, transferência internacional e os direitos do USUÁRIO em relação aos seus dados pessoais encontram-se descritas na referida Política de Privacidade.
CLÁUSULA 10ª – RESPONSABILIDADES
10.1. O Clinic Book não se responsabiliza pela existência ou legitimidade dos dados cadastrados pelos USUÁRIOS, nem por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do USUÁRIO causado por falhas na internet, no sistema ou no servidor.
10.2. O USUÁRIO é o único responsável por todas as obrigações que recaiam em suas atividades, sejam elas fiscais, tributárias, trabalhistas ou de qualquer outra natureza.
10.3. O USUÁRIO está ciente de que o prontuário eletrônico e o serviço de emissão de receitas podem apresentar instabilidades. É responsabilidade do USUÁRIO o armazenamento e a guarda de todas as informações contidas no prontuário.
10.4. É de responsabilidade exclusiva do usuário garantir o arquivamento e a preservação de quaisquer registros físicos ou digitais (backups) relacionados ao uso do aplicativo, em conformidade com as regulamentações aplicáveis.
CLÁUSULA 11ª – USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
11.1. Nosso aplicativo utiliza inteligência artificial fornecida por terceiros (OpenAI – ChatGPT API) para gerar respostas automáticas. Ao interagir com o assistente, suas perguntas podem ser enviadas a servidores externos para processamento. Nenhuma informação pessoal sensível é armazenada localmente ou compartilhada com terceiros além do provedor da IA. As respostas geradas são apenas informativas e não substituem orientação médica profissional.
11.2. O aplicativo pode ser utilizado por educadores para fins acadêmicos, incluindo a criação e compartilhamento de materiais didáticos personalizados. Os usuários docentes comprometem-se a utilizar os recursos de forma ética e em conformidade com as finalidades educacionais da plataforma.
CLÁUSULA 12ª – USO EDUCACIONAL DOS CONTEÚDOS
12.1. O aplicativo Clinic Book é destinado a educadores, estudantes universitários e demais profissionais da área da saúde para fins exclusivamente acadêmicos. Os conteúdos disponibilizados, incluindo recursos 3D e materiais didáticos, podem ser utilizados para apoio ao ensino, estudos individuais e construção de materiais educacionais.
12.2. Todos os usuários comprometem-se a utilizar os recursos de forma ética, sem fins comerciais indevidos, respeitando os direitos autorais e as finalidades educacionais da plataforma.
12.3. É expressamente proibida a utilização dos conteúdos para fins que não sejam educacionais, incluindo, mas não se limitando a, uso comercial não autorizado, redistribuição, modificação ou criação de obras derivadas sem prévia autorização por escrito.
CLÁUSULA 13ª – CONTEÚDO DE TERCEIROS - BIODIGITAL HUMAN
13.1. O aplicativo Clinic Book incorpora modelos 3D anatômicos interativos fornecidos pela plataforma BioDigital Human através de sua API educacional. O acesso a estes conteúdos é inteiramente gratuito para todos os usuários do aplicativo.
13.2. Os modelos 3D são exibidos diretamente no aplicativo através de WebView, sem redirecionamento para navegadores externos, proporcionando uma experiência de usuário integrada e segura.
13.3. Todo o conteúdo interativo de anatomia 3D é de propriedade exclusiva da BioDigital, Inc. e está protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
13.4. O uso dos modelos 3D está em conformidade com os termos da licença educacional fornecida pela BioDigital, Inc. e destina-se exclusivamente a fins educacionais e de aprendizado.
13.5. O Clinic Book não se responsabiliza pela precisão, integridade ou atualidade dos modelos 3D fornecidos pela BioDigital, Inc., nem por quaisquer danos decorrentes de sua utilização.
CLÁUSULA 14ª – PROPRIEDADE INTELECTUAL
14.1. O uso comercial do nome Clinic Book, bem como os conteúdos, programas, bancos de dados e arquivos são propriedade dos administradores do Aplicativo e estão protegidos por lei. O uso indevido e a reprodução total ou parcial são proibidos.
CLÁUSULA 15ª – INDENIZAÇÃO
15.1. O USUÁRIO indenizará o Clinic Book, seus diretores e colaboradores por qualquer demanda promovida por terceiros decorrente de suas atividades no Aplicativo ou por seu descumprimento do presente Termo.
CLÁUSULA 16ª – PRAZO E RESCISÃO
16.1. O presente Termo possui prazo indeterminado. Ambas as Partes poderão rescindi-lo a qualquer momento, mediante comunicação prévia de 15 dias.
16.2. O Termo poderá ser rescindido de pleno direito em caso de quebra de qualquer de suas disposições, se o USUÁRIO comprometer a imagem pública do Aplicativo ou utilizar de práticas que desrespeitem a lei.
CLÁUSULA 17ª – DISPOSIÇÕES GERAIS E FORO
17.1. O USUÁRIO aceita receber e-mails de caráter informativo e comercial do Aplicativo e seus parceiros.
17.2. A tolerância ao descumprimento de qualquer obrigação não será considerada novação ou renúncia a qualquer direito.
17.3. O USUÁRIO declara e concorda expressamente:
- ser maior de 18 anos e/ou possuir capacidade jurídica;
- manter programas de segurança (antivírus) atualizados;
- não utilizar os serviços para transações ilícitas;
- manter o sigilo de sua SENHA;
- reconhecer que o presente Termo se formaliza com sua aceitação eletrônica.
17.4. Todos os itens deste Termo de Uso estão regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à sua interpretação e cumprimento, as partes se submeterão ao foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ, exceção feita a reclamações apresentadas por USUÁRIOS que se enquadrem no conceito legal de consumidores, que poderão submeter ao foro de seu domicílio.
Última atualização: 15 de julho de 2025